Atendente De Agendamento E Controle
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Local de Trabalho: Vila Mariana - SP
Responsabilidades e atribuições
- Atendedimento de Cliente Externo;
- Triagem de Defeitos Técnicos;
- Agendamento de Reparo;
- Suporte Técnico Voz, Banda Larga e Tv
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Desejável disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:
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- · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;
- · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
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- · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno,no Brasil ou fora,afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas,você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade,as diferenças e o potencial das pessoas!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Video Entrevista
- Etapa 3: Pré Seleção
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Exame Complementar
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Contratação
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VempraVivo
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