Atendente De Agendamento E Controle

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Vila Mariana - SP

• Atendedimento de Cliente Externo;
• Triagem de Defeitos Técnicos;
• Agendamento de Reparo;
• Suporte Técnico Voz, Banda Larga e Tv

• Ensino Médio Completo
• Desejável disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite; 
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida;
• · Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você! ·
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim,ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
• · Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps;
• · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá;
• · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno,no Brasil ou fora,afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas,você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade,as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo