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No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de Atendimento ao Cliente da Telefônica é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais). Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz. Vem se apaixonar também! #VEMPRAVIVO
Analista de Relacionamento com Cliente |
Fortaleza/CE and Remote | Full-time employee |
Analista de Relacionamento com Cliente |
Curitiba/PR | Full-time employee |
Analista de Relacionamento com Cliente - Horário: Madrugada |
Curitiba/PR | Full-time employee |
Atendente COE PL |
São Paulo/SP | Full-time employee |
Atendente de Agendamento e Controle |
São Paulo/SP | Talent pool |
Atendente de Agendamento e Controle |
São Paulo/SP | Full-time employee |
Atendente de Agendamento e Controle |
São Paulo/SP | Full-time employee |
Atendente de Agendamento e Controle |
Curitiba/PR | Talent pool |
Atendente de Suporte Técnico |
Curitiba/PR | Talent pool |
Atendente de Suporte Técnico |
São Paulo/SP | Talent pool |
Atendente Especializado SR |
São Paulo/SP | Full-time employee |
Atendente Experiência Cliente |
Curitiba/PR | Full-time employee |